強(qiáng)技能提質(zhì)量
連日來，市二院院長親自深入臨床查房，以發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，有的放矢為臨床主任、護(hù)士長、醫(yī)生進(jìn)行“如何嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度”專題培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科深入科室指導(dǎo)、敦促落實(shí)，以三甲醫(yī)院高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)療行為，將核心制度落實(shí)體現(xiàn)在提高服務(wù)患者能力中，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的整體提升。
強(qiáng)化核心制度學(xué)習(xí)
8月11日早7:40，心內(nèi)二科醫(yī)生辦公室，主任李軼男正帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度，這是近期來科室早會交班后新增的固定項(xiàng)目。主任對醫(yī)療核心制度逐個、逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真、反復(fù)講解，做到人人掌握。
01
督導(dǎo)核心制度落實(shí)
各科室主任對醫(yī)療核心制度的落實(shí)全程、全時監(jiān)控，確?；颊咴\斷明確、診療計(jì)劃科學(xué)、診療手段合理。在每周一次的主任大查房中，考核醫(yī)生對核心制度的理解和落實(shí)情況，對患者病情進(jìn)行充分分析和評估，隨時對醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)，真正體現(xiàn)了醫(yī)院“三級質(zhì)控”落實(shí)于日常醫(yī)療工作全過程中。
02
加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理
高質(zhì)量的病歷書寫，不僅能反映醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和文化素質(zhì)，同時也反映出醫(yī)院管理水平和醫(yī)療質(zhì)量?？剖裔t(yī)生積極響應(yīng)醫(yī)院號召，按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，落實(shí)病歷書寫基本規(guī)范與管理制度，加班加點(diǎn)完善病志內(nèi)容，提高病案質(zhì)量。主任加強(qiáng)病歷質(zhì)量監(jiān)控力度，對年輕醫(yī)師進(jìn)行手把手指導(dǎo)，使科室醫(yī)生病歷書寫更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高了科室甲級病案率。
03
全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理
針對患者不同文化水平和不同診療需要，科室要求醫(yī)生用通俗易懂的語言為患者講病--講解輔助檢查結(jié)果、疾病診斷依據(jù)和治療方法，告知患者日常生活飲食注意事項(xiàng)等。科室加強(qiáng)了對患者全周期質(zhì)量環(huán)節(jié)的管理，醫(yī)生電話24小時為患者開通，隨時滿足患者求醫(yī)需求，科室還建立了患者微信群，隨時解答出院患者的用藥、康復(fù)治療等問題，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通制度的落實(shí)，深得患者及家屬的信賴，有的患者已經(jīng)對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生了健康依賴。
04
提高專業(yè)技術(shù)水平
我院心內(nèi)二科是以治療心臟病、高血壓等循環(huán)系統(tǒng)常見病、多發(fā)病為主的科室，近年來外派醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、主任傳幫帶，醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平持續(xù)提高，形成了科室獨(dú)特的診療技術(shù)。在急危重癥搶救及診治中，團(tuán)隊(duì)的急救能力、協(xié)作能力、反應(yīng)速度都有效保證了搶救的高成功率。
05
李軼男主任表示，心內(nèi)二科將對醫(yī)療核心制度落實(shí)建立長效機(jī)制，全力向創(chuàng)建“患者最信賴醫(yī)院和三級綜合醫(yī)院”工作目標(biāo)奔跑，以更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)回報(bào)廣大患者信賴，使患者就醫(yī)滿意度達(dá)到百分之百！
END
素材 | 李嬌佯
編輯 | 文宣辦
